Privacybeleid
Privacybeleid
Bij Ellens Suikervrije Patisserie hechten wij veel belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens en privacy.
In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij hiermee omgaan.
1. Identiteit van de onderneming
Ellens Suikervrije Patisserie
Isabella Haeckstraat 17D
9070 Destelbergen
België
BWT: BE0704910084
E-mail: info@ellenssuikervrijepatisserie.be
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wij kunnen volgende persoonsgegevens verwerken:
- naam en voornaam
- e-mailadres
- telefoonnummer
- adresgegevens
- bedrijfsnaam
- IP-adres
- gegevens ingevuld via contactformulieren
- communicatie via e-mail
3. Waarom verwerken wij jouw gegevens?
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor:
- het beantwoorden van vragen
- het opmaken van offertes
- klantenbeheer
- uitvoering van onze diensten
- facturatie en administratie
- het versturen van nieuwsbrieven (indien toestemming werd gegeven)
- verbetering van onze website
4. Op welke wettelijke basis?
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
- jouw toestemming
- de uitvoering van een overeenkomst
- wettelijke verplichtingen
- ons gerechtvaardigd belang
5. Hoe lang bewaren wij gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.
Bepaalde gegevens moeten wij wettelijk bewaren, bijvoorbeeld facturatiegegevens gedurende 7 jaar.
6. Delen van gegevens met derden
Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.
Wij kunnen wel samenwerken met externe dienstverleners zoals:
- hostingproviders
- IT-partners
- boekhoudsoftware
- e-maildiensten
- websiteplatformen zoals Odoo
Met deze partners sluiten wij indien nodig verwerkersovereenkomsten af.
7. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om de website correct te laten functioneren en de gebruikerservaring te verbeteren.
Niet-noodzakelijke cookies worden enkel geplaatst na toestemming via de cookiebanner.
8. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- jouw gegevens in te kijken
- gegevens te laten verbeteren
- gegevens te laten verwijderen
- bezwaar te maken tegen verwerking
- jouw toestemming in te trekken
Je kan hiervoor contact opnemen via: info@ellenssuikervrijepatisserie.be
9. Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.
10. Klachten
Heb je een klacht over hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens? Dan kan je contact opnemen met:
https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/burger
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
11. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website.